产品外销路上的守护员

——记铜冠投资金神耐磨材料www.ju11.net销售员张保同

　　“每批钢球进入矿山选矿车间，我就要了解材质、韧性、配比是否完全适合对矿石的冲击、破碎率以及磨细度，直至完全达产，我就放心了。这就是一个让客户满意外部销售员应该做的事。”他头戴安全帽，肩背工作包，每天穿梭于几十里矿区和宿舍，以执著的精神，专注的态度，守护着各种钢球的正常运行，保障并维护企业外销产品质量的良好信誉。他就是铜冠投资www.ju11.net金神耐磨材料www.ju11.net驻中国黄金集团内蒙古矿业www.ju11.net销售员张保同。
　　随叫随到的“售后员”
　　“小张来了！他来了产品售后服务的问题就能很快解决了！”选矿车间的班长焦急的目光紧盯着不远处冒雨匆匆赶来的身影。
　　“这大雨天的，刚打完电话不到半小时就来了，真够迅速的。”车间里磨浮工说道。
　　远处，张保同的身影三步并作两步到了眼前，雨水已经顺着安全帽边沿散落到了他的内衣上。这两天，选矿车间半自磨机出现故障，一些设备停止了工作，相关的配件和材料厂家前来汇诊，寻求解决方案。而张保同已于一天前到另外一个矿做售后服务刚刚回来，没想到大雨天就赶过来。
　　半自磨机高度有11米，张保同到车间后，沿着斜位爬上爬下，查看钢球进入车间先前碾磨的运行情况。他与车间有关技术人员一起分析钢球兼顾的资源条件、产品特征，为客户提供“主动式”服务，帮助客户调整钢球添加比，使客户得以高效稳定生产。忙活几个小时，已经是晚上6点多了，外面是零下25摄氏度的低温，而汗水已经湿透了他的衣服。
　　这种情景在他身上很常见，无论什么时候他总是随叫随到，全天候为客户一线班组服务。他白天泡在生产现场钻研技术，晚上回家自修耐磨材料理论和选矿常识。他充分认识到现在的销售不只是单一的卖产品，重要的是能为对方解决存在的问题，质量服务笫一位。只要有客户单位技术人员来调控参数和谈论技术活时，他就默默站在旁边看，把技巧一一记下来，旁边老师傅们总开玩笑地说：“瞧，那个愣头青又来了。”他为了降低能耗，合理按时间节点应用“加球法”，动脑筋想办法，积极参与所在单位班组多项技术革新，有效地降低了磨浮的生产成本。
　　危难时刻显身手
　　“在外面工作的一言一行代表着企业形象，关键时候，大家青年人就要叫得响、冲得上、顶得住！”张保同是这样想的，也是这样做的。他有颗善良纯朴的心，在企业是名职工公认的“小黄牛”，在社会和家庭还是一位英勇救人、常献爱心的好市民、好成员。
　　2017年9月12日，张保同在内蒙古西旗出差的路上遭遇车祸，面对山路偏僻、交通不便的现状，在身体右侧腰椎横突4根骨头受伤的情况下，他没有顾及自己，而是一心想到同车的旅客，豪不犹豫伸出援手，积极协助客车司机抢救5名重伤者快速转移治疗，为保护旅客生命安全赢得了黄金时间。看着他忙前忙后的身影，众人都为他捏了一把汗。经过近一个小时的紧张抢救，几名重伤者陆续转治，他如释重负，紧锁的眉头才舒展开来，脸上露出灿烂的笑容。事后他也住院冶疗26天，出院后没有到家乡铜陵休养，而是又返回驻守生产第一线。
　　乐于奉献急先锋
　　七年如一日，张保同常年在内蒙古自治区周边矿山从事钢球销售和技术服务售后工作。他服从大局，勇挑重担，克服冬季严寒、远离家乡、小孩幼小等不利因素的影响，始终驻守在客户单位生产现场，排查解决问题;他关注行业运行动态，加强市场数据收集，在创新技术、服务水平上下真功夫;他舍小家、顾大家,经常加班加点，放弃宝贵的休息时间，从无怨言，默默奉献。
　　从成为销售员之日起，他就时刻鞭策勉励自己，奉行“干一行、爱一行、钻一行”。爱学习、爱琢磨，机灵的他不喜欢蛮干，喜欢“苦干加巧干”，坚持把业务创新作为自己的追求，业余时间自购市场营销书籍，学习营销攻关、谈判技巧、电子商务等常识，并跟在老同事后面勤学苦练，掌握基本要领。时间不长，他就熟练地掌握了营销方面的几种要领，成为营销服务中的多面手。在营销驻点过程中，他发扬吃苦精神，克服重重困难，奔波于西部地域市场，不论严寒酷暑始终穿梭在企业和客户之间，与客户建立真诚合作的供销关系，为www.ju11.net的产品拓宽销路、抢占市场份额做出了很大贡献。近几年他所驻点负责的矿业www.ju11.net年销售量均以10％幅度不断攀升。
　　七年来，张保同在平凡岗位上，以出色的表现在青年骨干队伍中起到了良好的表率作用，诠释了一名当代有色职工的风采，以踏实苦干、大胆创新的精神为铜陵有色集团www.ju11.net的发展奉献无悔的青春。他先后多次获得铜冠投资www.ju11.net“优秀市场营销能手”及金神耐磨www.ju11.net“先进工编辑”等多项荣誉称号。面对取得的成绩，张保同说:“能体现自己价值的奉献，最让人快乐。”（戴宝希）